BRI dikenal sebagiai bank dengan jangkauan paling jauh hingga kecamatan. Memiliki tabungan BRI otomatis akan diberikan fasilitas transaksi berupa kartu ATM. Dengan kartu ATM tersebut bisa bertransaksi tarik uang tunai di ATM BRI, transaksi debit menggunakan kartu Debit BRI dan transaksi menggunakan EDC.
Mengulas mengenai penggunaan ATM BRI untuk bertransaksi, terkadang atau mungkin pernah ditemui beberapa error pada mesin ATM BRI beserta kode tertentu. Dengan kode tersebut tentu transaksi yang akan dilakukan baik itu tarik tunai, transfer atau pembayaran menjadi tertunda.
Alangkah baiknya jika anda tahu arti kode Error tersebut dan tentunya anda tahu harus berbuat apa. Berikut arti kode Error pada ATM BRI saat transaksi.
- Kode Error Host 97 di ATM BRI – Artinya memang ATM yang anda gunakan bermasalah, entah itu masalah jaringan atau mesin ATMnya yang bermasalah. Tak perlu risau, ini bukan masalah kartu ATM Anda. Anda cukup mencari ATM BRI Lain atau anda juga bisa mencari ATM dengan logo LINK untuk melakukan transaksi.
- Kode Error Host 70 di ATM BRI – Artinya mungkin kartu anda terdeteksi melakukan transaksi kurang wajar. Sehingga ATM mengeluarkan kode errror ini. Atau juga mungkin kode PIN pada ATM anda dirasa tidak aman seperti tanggal lahir, angka berurutan 123456 dll. Mengatasai Host Error 70 ini anda cukup ganti PIN ATM BRI anda.
- Kode Error Host 34 di ATM BRI – artinya kartu ATM sudah tidak bisa digunakan lagi sebab kadaluarsa. Bisa saja anda cocokkan dengan angka pada depan kartu ATM, biasanya akan ada digit bulan dan tahun kartu ATM Tersebut Kadalauarsa. Mengatasi hal ini tentu anda harus ke kantor Cabang BRI (jangan cabang pembantu bukan tempat anda membuka rekening karena biasanya ini tidak bisa membantu penggantian kartu ATM). Pergilah ke kantor cabang atau ke kantor BRI dimana anda membuka rekening tersebut. ATM anda akan diganti baru oleh pihak bank BRI.
Saldo Terpotong tapi Uang Tidak Keluar
Memang tak bisa kita katakan tidak, masih banyak ATM BRI yang menggunakan mesin ATM lama (Cuma ATM Tarik Tunai, tanpa Setor Tunai). Banyak keluhan dari nasabah bank BRI mengenai permasalahan dimana saat tarik tunai, saldo pada rekening terpotong namun Uang Tidak Keluar.Bagaimana mengatasi masalah tersebut?
Hal pertama yang harus anda lakukan tentu jangan panik. Kemudian catat nomer terminal atau ID ATM yang ada di kiri tombol angka. Selanjutnya anda bisa kontak melalui akun sosmed BRI di twitter dengan username @contactBRI. Pilihan lain anda bisa hubungi melalui Call Center keluhan nasabah BRI di nomer 14017/1500017. Jika memang terjadi dihari kerja, tak ada salahnya langsung menuju ke kantor BRI Terdekat.
Share Yuk
Related Posts
Loading...
No comments:
Post a Comment